מנסחת ושולחת
מיילים, תזכורות והסלמות — עם הנתונים האמיתיים של כל נמען. אחרי אישור שלך.
כל הארגון.תמונה אחת.בזמן אמת.
פלטפורמת ניהול אחת שמחברת בין המחלקות, הפרויקטים והמערכות שכבר קיימות בארגון — ומאפשרת לכל דרג לדעת בדיוק מה קורה.
Worka.Ai
עיריית הדגמהשאלו כל דבר על הארגון…⌘K
7אב
דשבורד הנהלה
09.08.2026כלל האגפיםהתאם דשבורדפרויקטים פעילים
147
+4%מול השבוע שעבר
משימות פעילות
1,284
+6%מול השבוע שעבר
נושאים בסיכון
23
+15%מול השבוע שעבר
עמידה ביעדים
91%
+2%מול השבוע שעבר
התדריך שלך להיום
עודכן 09:45בוקר טוב, אורי.
מאז אתמול זוהו 7 שינויים משמעותיים בארגון. 3 דורשים את תשומת הלב שלך.
שדרוג רחוב הרצל בסיכון לעיכוב של 12–16 ימים
אישור הסדרי התנועה מתעכב 7 ימים ומעכב שתי משימות נוספות.
גני ילדים רובע ג׳ — 92% ניצול תקציבי מול 74% ביצוע
פער של 18 נקודות אחוז בין קצב ההוצאה לקצב ההתקדמות.
אגף רכש מחזיק 18 משימות באיחור
עלייה של 38% לעומת השבוע שעבר. זמן הטיפול הממוצע עלה מ־3.2 ל־5.8 ימים.
התקדמות ארגונית
% השלמה ממוצעת · מול תכנון
דורש את תשומת הלב שלך
4 נושאים
- פתח
3 פרויקטים בחריגה
הרצל, LED, גני ילדים רובע ג׳
- הקצה
12 משימות קריטיות באיחור
מתוכן 5 באגף רכש
- אשר
מכרז אחד ממתין לאישור 8 ימים
ועדת התקשרויות — תאורת רחוב LED
- עדכון
תקציב פרויקט חרג ב־7%
גני ילדים רובע ג׳ — 92% ניצול מול 74% ביצוע
עומס לפי אגף
תפוסה יחסית · משימות באיחור
- אדרכש93%18 ↑
- נבמשפטית88%9 ↑
- ישהנדסה84%19 ↑
- רככספים71%11 ↑
- אלתפעול66%7 ↑
- לאחינוך62%5 ↑
פרויקטים דורשי תשומת לב
לפי סטטוס וקצב התקדמות
- הב
מכרז תאורת רחוב LED
ביצוע 28%תקציב 15% - גפ
שדרוג רחוב הרצל
ביצוע 41%תקציב 45% - מר
תוכנית תחבורה ציבורית עירונית
ביצוע 23%תקציב 27% - אל
מצלמות אבטחה בכיכר העיר
ביצוע 46%תקציב 52% - מא
שדרוג מערכת ניקוז — רחוב האלון
ביצוע 55%תקציב 60%
פעילות בזמן אמת
כלל הארגון · היום
- 09:42גפ
אגף הנדסה עדכן אבן דרך בפרויקט שדרוג רחוב הרצל
- 09:38רכ
אושר תקציב לפרויקט הרחבת חניון מרכז העיר
- 09:31הב
נפתחה משימה חדשה למחלקת רכש — הזמנת ריהוט וציוד
- 09:24אד
פרויקט מכרז תאורת רחוב LED עבר לסטטוס בסיכון
ועדת ההתקשרויות ממתינה לאישור 8 ימים — זהו הגורם המרכזי לשינוי הסטטוס.
- 09:11נב
חוות דעת פרטיות הועברה לבדיקה חוזרת
בנוי סביב איך שרשות מקומית באמת עובדת
- תב״ר
- מכרז
- ועדת התקשרויות
- קול קורא
- הרשאה תקציבית
- אבן דרך
- אגף שפ״ע
- פיקוח בנייה
- ספק זוכה
- היתר בנייה
- מליאת המועצה
הארגון שלכם כבר דיגיטלי.
אבל המידע עדיין מפוזר.
כל אגף עובד. כל מערכת מכילה מידע. אבל כדי להבין מה באמת קורה בארגון — עדיין צריך טלפונים, מיילים, אקסלים וישיבות.
- טלפונים
- מיילים
- אקסלים
- ישיבות
אנחנו לא מוסיפים עוד מערכת.
אנחנו מחברים את הקיימות.
לא מחליפים את המערכות שלכם.
מחברים אותן.
המערכת הופכת למעטפת הניהול של הארגון ומאפשרת להמשיך לעבוד עם המערכות הקיימות — תוך יצירת תמונת מצב ניהולית אחת.
Worka.Ai
שכבת הניהול
ERP
מערכת ליבה
12,480 רשומות
CRM
ניהול קשרים
8,204 רשומות
כספים
גבייה ותקציב
₪184M תקציב
משאבי אנוש
כוח אדם
612 עובדים
ניהול מסמכים
ארכיון
94,310 מסמכים
מערכת הנדסית
רישוי ובנייה
728 היתרים
Excel
גיליונות מקומיים
מפוזר בין אגפים
התכתבויות
ללא מעקב מרוכז
מערכות ממשלה
ממשקים חיצוניים
4 ממשקים פעילים
מערכות ותיקות
Legacy
2 מערכות מורשת
- API First
- סנכרון בזמן אמת
- SSO
- הרשאות מבוססות תפקיד
- Audit trail
- אינטגרציות ארגוניות
החיבור מתבצע דרך API ואינטגרציות ייעודיות, בהתאם למערכות שכבר קיימות בארגון.
פרויקט לא צריך לחכות
לישיבת הסטטוס.
רואים את ההתקדמות בזמן אמת, יודעים מה מעכב את הפרויקט ומי צריך לפעול — לפני שהבעיה מגיעה לישיבת ההנהלה.
Worka.Ai
עיריית הדגמהשאלו כל דבר על הארגון…⌘K
7אב
הקמת מרכז קהילתי חדש
דורש תשומת לבמנהל הפרויקט: יובל שגיא · יעד סיום 28.02.2027
62%
הושלם
אגפים משתתפים:הנדסהכספיםרכשמשפטיתתפעולדוברותנבהברכגפ+1
אבני דרך
2/5 הושלמוהיתר בנייה
14.01.2026100%היתר בנייה 2026-114.pdfחתום לביצוע
מכרז קבלן מבצע
22.04.2026100%פרוטוקול ועדת התקשרויות.pdfחתום לביצוע
שלד ומעטפת
30.08.202678%ממתין למסמך חתום לביצוע
מערכות ופנים
15.12.202612%ממתין למסמך חתום לביצוע
אכלוס ופתיחה
28.02.20270%ממתין למסמך חתום לביצוע
מדד בריאות הפרויקט
בסיכון72מתוך 100
מדד בריאות הפרויקט 72 מתוך 100 — בסיכון- לוחות זמניםבסיכון
- תקציבדורש תשומת לב
- עומס צוותבזמן
- תלויותבסיכון
- אישוריםדורש תשומת לב
הסיכון המרכזי
שלוש משימות קריטיות תלויות באישור משפטי שטרם התקבל.
פעולה מומלצת
ישיבת תיאום קצרה בין משפטית, הנדסה ורכש עשויה להסיר את החסימה המרכזית בפרויקט.
תקציב
מול קצב ביצוע₪7.1M
מתוך ₪12.5M
ניצול תקציב57%
ביצוע בפועל62%
משימות הפרויקט
5 משימות- 12403.08.2026נב
קבלת אישור יועץ משפטי
משפטית
- 71106.08.2026הב
השלמת מסמכי מכרז
רכש · תלוי ב־1 משימות
- 5212.08.2026רכ
אישור תקציבי
כספים · תלוי ב־1 משימות
- 3118.08.2026גפ
תיאום מול אגף הנדסה
הנדסה
- 820.08.2026יב
העלאת מסמכי ביצוע למערכת
הנדסה
מסמכים ועדכונים אחרונים
היתר בנייה — עותק חתום.pdf
טל נחום · לפני 3 שעות
פרוטוקול ועדת התקשרויות 07.pdf
הילה בן־דוד · אתמול
תוכנית מערכות — גרסה 4.dwg
גיא פרידמן · לפני יומיים
אומדן עלויות מעודכן.xlsx
אלון שרעבי · לפני 3 ימים
לא עוד דשבורד שמראה מה קרה.
מערכת שעוזרת להבין מה לעשות עכשיו.
המערכת מנתחת בזמן אמת פרויקטים, משימות ותהליכים ארגוניים, מזהה עיכובים, חריגות וצווארי בקבוק — ומציפה למנהלים את מה שבאמת דורש תשומת לב.
זוהה צוואר בקבוק
פרויקט: שדרוג רחוב הרצלאישור הסדרי התנועה מעכב כרגע 4 משימות ב־3 אגפים שונים.
אישור הסדרי תנועה
חוסם · 7 ימים
ביצוע עבודות תשתית
סלילת כביש
סימון כביש ותמרור
פתיחת הרחוב לתנועה
כך העיכוב מתפשט בארגון:
- 1משימה חוסמת
- 4משימות נחסמות
- 3אגפים מושפעים
- 2פרויקטים מושפעים
- 16ימי עיכוב פוטנציאלי
אגפים מושפעים:אגף הנדסהאגף תפעולאגף רכש
המלצת המערכת
שקלו להסלים את המשימה למנהל אגף הנדסה ולתאם אישור עד 11.08 כדי למנוע פגיעה באבן הדרך הבאה.
מהחלטה בישיבה — לביצוע ומעקב
המערכת הופכת החלטות ונתונים ארגוניים לנושאים, החלטות, משימות, אחראים ותאריכי יעד.
סיכום ישיבת הנהלה
04.08.2026נוצר אוטומטיתנושאים שנדונו
- מצב הפרויקטים האסטרטגיים
- חריגות תקציב ברבעון
- עומס באגף רכש
- היערכות לפתיחת שנת הלימודים
נושאים למעקב
- עדכון תחזית תזרים לרבעון הבא
- בחינת נוהל אישורים חלופי באגף רכש
החלטות ומשימות שנוצרו
החלטה: להשלים את מכרז התאורה עד סוף החודש.
השלמת מכרז תאורת רחובותאחראי: רכשמשפטיתכספיםיעד 31.08.2026החלטה: לבחון מחדש את יתרת ההרשאה התקציבית בגני הילדים.
בדיקת יתרת הרשאה תקציבית — רובע ג׳אחראי: כספיםחינוךיעד 17.08.2026החלטה: להסלים את אישור הסדרי התנועה ברחוב הרצל.
הסלמת אישור הסדרי תנועהאחראי: הנדסהתפעוליעד 11.08.2026
המשימות נוצרות כהצעה ומאושרות על ידי מנהל — המערכת אינה מחליטה לבד.
סיכום שבועי למנכ״ל
03.08.2026 – 09.08.2026סכם לי את השבועמה השתנה מאז יום ראשון?הכן אותי לישיבת הנהלהמה לא התקדם השבוע?מה דורש החלטה שלי?
- 127
- משימות הושלמו
- 4
- פרויקטים נפתחו
- 6
- פרויקטים בסיכון
- 3
- דורשים החלטת הנהלה
- קצב סגירת המשימות עלה ב־9% לעומת השבוע שעבר, בעיקר באגפי שפ״ע ותפעול.
- אגף רכש הוא הגורם המשמעותי היחיד שהאט — עלייה של 38% במשימות באיחור.
- שלושת הנושאים שדורשים החלטה מרוכזים כולם סביב אישורים, לא סביב ביצוע.
אב
נשלח למנכ״ל כל יום ראשון ב־08:00 · ניתן להתאים תדירות ותוכן
המלצות ניהוליות
5 משימות קריטיות תלויות באותו גורם מאשר
כל חמש המשימות ממתינות לאישור מהנדס העיר.
מומלץ לבחון האצלת סמכות או מינוי ממלא מקום לתקופת העומס.
שיפוץ בית ספר אלון מתקדם מהר מהמתוכנן
88% ביצוע מול 79% מתוכנן — אך ניצול התקציב גבוה מהצפוי לשלב.
כדאי לעדכן תחזית תזרים לפני אישור שלב המסירה.
שלושה פרויקטים יגיעו לאותה נקודת עומס באגף הרכש
כולם צפויים להגיע לשלב ועדת התקשרויות בשבועיים הקרובים.
מומלץ לפרוס את מועדי הוועדה על פני שלושה שבועות.
העברת שתי משימות בין צוותים עשויה לאזן את העומס
צוות התשתיות ב־84% תפוסה, צוות סלילה ב־52%.
שקלו להעביר את משימות הצנרת המשניות לצוות סלילה.
12 משימות ניקיון חוזרות מאותו אזור
כולן מרובע ב׳ ובנושא ניקיון.
ייתכן שמדובר בבעיה מערכתית — כדאי לבדוק את לוח הפינוי באזור.
חריגות שכדאי להכיר
לכל חריגה: מה קרה, למה זה משמעותי, מה כנראה גורם לכך ומה ניתן לבדוק.
זמן הטיפול באגף רכש עלה מ־3.2 ל־5.8 ימים
- מה קרה
- עלייה של 81% בזמן הטיפול הממוצע בחודש האחרון.
- למה זה משמעותי
- עיכוב באגף רכש מתגלגל לכל פרויקט שנמצא בשלב מכרז.
- מה כנראה גורם לכך
- שלושה מכרזים מקבילים ואי־זמינות של ועדת התקשרויות.
- מה ניתן לבדוק
- בחינת פריסת מועדי ועדה או הגדלת מכסת האישורים בהתכתבות.
תקציב פרויקט גבוה ב־14% מהתחזית לשלב הנוכחי
- מה קרה
- ההוצאה בפועל מקדימה את אבני הדרך המתוכננות.
- למה זה משמעותי
- עלול ליצור מחסור בשלבי הגמר של הפרויקט.
- מה כנראה גורם לכך
- הקדמת רכש ציוד לפני השלמת שלב הבנייה.
- מה ניתן לבדוק
- עדכון תחזית תזרים מול מחלקת תקציבים.
32% ממשימות הפרויקט נדחו לפחות פעם אחת
- מה קרה
- שיעור דחיות גבוה מהממוצע הארגוני העומד על 19%.
- למה זה משמעותי
- דחיות חוזרות מעידות בדרך כלל על הערכת זמנים לא מדויקת בתכנון.
- מה כנראה גורם לכך
- משימות שהוגדרו ללא תלויות מפורשות בשלב התכנון.
- מה ניתן לבדוק
- מיפוי תלויות מחדש בפרויקטים דומים לפני אישור לוח זמנים.
עומס המשימות בצוות התשתיות גבוה משמעותית מהממוצע
- מה קרה
- 84% תפוסה מול 66% ממוצע ארגוני.
- למה זה משמעותי
- עומס מתמשך מעלה את הסיכון לעיכוב בשני פרויקטים במקביל.
- מה כנראה גורם לכך
- שני פרויקטים גדולים בשלב ביצוע באותו חלון זמן.
- מה ניתן לבדוק
- העברת שתי משימות לצוות סלילה עשויה לאזן את העומס.
מספר משימות הניקיון ברובע ב׳ עלה ב־27% השבוע
- מה קרה
- רובן מרוכזות בשלושה רחובות סמוכים.
- למה זה משמעותי
- ריכוז גיאוגרפי של משימות עשוי להעיד על בעיה מערכתית ולא נקודתית.
- מה כנראה גורם לכך
- ייתכן שינוי בתדירות פינוי האשפה באזור.
- מה ניתן לבדוק
- בדיקת לוח פינוי מול קבלן הפינוי לרובע ב׳.
לא רק מה קרה. מה עומד לקרות.
תחזיות מבוססות קצב התקדמות, ניצול תקציב ועומס — ומסומנות במפורש כהערכה ולא כנתון ודאי.
- תחזית
שדרוג רחוב הרצל צפוי להסתיים 13 ימים לאחר היעד
על בסיס קצב ההתקדמות הנוכחי ומצב התלויות הפתוחות.
הערכה המבוססת על קצב ההתקדמות הנוכחי — לא נתון ודאי.
- תחזית
אפשרות לחריגה תקציבית של כ־8%
בקצב הניצול הנוכחי בפרויקט גני הילדים ברובע ג׳.
הערכה המבוססת על קצב ההתקדמות הנוכחי — לא נתון ודאי.
- תחזית
אגף הרכש צפוי להגיע לעומס חריג בעוד כשבועיים
שלושה מכרזים מגיעים לשלב ועדה באותו חלון זמן.
הערכה המבוססת על קצב ההתקדמות הנוכחי — לא נתון ודאי.
- תחזית
4 אבני דרך צפויות להתנגש בשבוע של 23.08
שתיהן באגף הנדסה ושתיהן תלויות באותו צוות ביצוע.
הערכה המבוססת על קצב ההתקדמות הנוכחי — לא נתון ודאי.
וורקה כבר יודעת מה קורה בארגון.
עכשיו היא גם עושה.
מנסחת מיילים, מכינה סיכומים ומצגות, בודקת תרחישים — מהנתונים האמיתיים של הארגון. לומדת איך אתם עובדים, ומשתפרת. אתם מאשרים, היא מבצעת.
ChatGPT יודע לנסח מייל יפה.
הוא לא יודע שמכרז התאורה תקוע 8 ימים אצל ועדת ההתקשרויות.
וורקה יושבת בתוך הפלטפורמה, עם גישה לפרויקטים, למשימות, לתלויות ולאנשים. היא לא כותבת מייל כללי — היא כותבת למנהל אגף רכש מייל שמפרט את 18 המשימות שבאיחור אצלו, בשמות ובתאריכים. זו הסיבה שהיא תוספת לפלטפורמה ולא כלי נפרד.
בודקת תרחישים
״מה יקרה אם נדחה?״ — מריצה את התלויות ומראה מה נשבר ומתי.
מכינה מצגות
מצגת למליאה או לישיבת הנהלה, מהנתונים הנוכחיים ולא מקובץ ישן.
מסכמת ומכינה אותך
מה השתנה מאז הישיבה האחרונה, מה נתקע, ומה מחכה להחלטה שלך.
וככל שעובדים איתה — היא מכירה אתכם יותר.
וורקה לומדת איך אתם עובדים: באיזה אורך אתם רוצים סיכומים, מתי אתם רוצים את התדריך, אילו פרויקטים אתם באמת עוקבים אחריהם, ומתי אתם מסלימים. היא לא מנחשת — היא לומדת מהעריכות ומההחלטות שלכם.
מה שנלמד אצלכם — נשאר אצלכם.
ההעדפות שוורקה לומדת נשמרות בארגון שלכם בלבד. היא לא לומדת מארגונים אחרים ולא מלמדת אותם עליכם. כל העדפה גלויה, ניתנת לעריכה ולמחיקה.
וורקה מכינה. אתם מאשרים. תמיד.
שום דבר לא יוצא מהארגון בלי לחיצה של אדם. מיילים, הסלמות ותזכורות מוצגים כטיוטה לפני השליחה — וכל פעולה שאושרה נרשמת ביומן עם מי אישר ומתי.
לכל אחד וורקה משלו — בהרשאות שלו.
וורקה של מנהל אגף הנדסה לא רואה את נתוני הגזברות. הסוכנת יורשת בדיוק את ההרשאות של המשתמש שלה — אין ישות אחת שרואה את כל הארגון.
איך זה נארז
וורקה היא תוספת לפלטפורמה, ברישוי לפי משתמש — מתחילים בהנהלה ומרחיבים לפי הצורך.
הפלטפורמה
שכבת הניהול- דשבורדים מותאמים לכל תפקיד
- ניהול פרויקטים ומשימות
- תהליכים חוצי אגפים
- אינטגרציות למערכות הקיימות
- הרשאות לפי מבנה ארגוני
וורקה
תוספת · לפי משתמש- כל מה שבפלטפורמה
- סוכנת אישית לכל מנהל
- ניסוח ושליחת מיילים — באישור
- בדיקת תרחישים והשלכות
- מצגות וסיכומים מהנתונים החיים
- לומדת את ההעדפות של כל משתמש
- פועלת בהרשאות של המשתמש בלבד
התמחור נקבע לפי גודל הארגון, מספר המשתמשים והמערכות שמתחברות. נשמח לבנות הצעה שמתאימה לרשות שלכם.
פלטפורמה אחת.
אינסוף תהליכים.
לא אוסף של מוצרים שצריך לחבר ביניהם — מודולים של מערכת אחת, עם אותן הרשאות, אותם נתונים ואותה שכבת בינה.
ניהול פרויקטים
אבני דרך, תלויות ותקציב במקום אחד
ניהול משימות
אחריות ברורה וארבע תצוגות
CRM ארגוני
תושבים, ספקים וגורמי חוץ
תהליכי עבודה
כל ישות עם השלבים שלה
טפסים דיגיטליים
קליטה ישירה לתוך התהליך
ניהול מסמכים
מסמך חתום לביצוע בכל אבן דרך
התראות
לפי תפקיד, לא לפי הצפה
דשבורדים
מותאמים אישית לכל משתמש
דוחות
נגזרים מהעבודה עצמה
הרשאות
נגזרות מהמבנה הארגוני
אוטומציות
הסלמה ומעקב ללא מעורבות
אינטגרציות
למערכות שכבר קיימות
API
פתוח לכל מערכת בארגון
ניהול שטח
משימות ופיקוח לפי מיקום
Mobile
לעובדי שטח ולמנהלים בדרך
AI
שכבת בינה על פני כל המודולים
נבנתה לארגונים
שלא עובדים בקו ישר.
ככל שהתהליך עובר בין יותר גורמים, כך גדל הפער בין מה שמדווח למה שקורה. שם המערכת עושה את ההבדל הגדול ביותר.
עירייה
מהחלטת הנהלה ועד ביצוע בשטח
החלטה בישיבת הנהלה הופכת למשימה עם אחראי ותאריך יעד, ונשארת במעקב עד שהיא נסגרת בשטח.
- 8
- אגפים
- 147
- פרויקטים פעילים
- 23
- תהליכים חוצי אגפים
תאגיד עירוני
פרויקטים, ספקים, תקציבים ומשימות במערכת אחת
מעקב אחר תב״רים, מכרזים וספקים לצד ניהול הביצוע — בלי לפצל בין מערכת כספית למערכת תפעולית.
- 6
- מקורות מימון
- 94
- ספקים פעילים
- 31
- מכרזים בשנה
ארגון גדול
תהליכים חוצי מחלקות בלי לאבד שליטה
כשתהליך עובר בין ארבע מחלקות, מישהו תמיד מחכה למישהו. המערכת מראה למי בדיוק, ומאיזה תאריך.
- 12
- מחלקות
- 612
- משתמשים
- 18
- תהליכים מוגדרים
ארגון תשתיות
שליטה בפרויקטים מורכבים בזמן אמת
פרויקטים רב־שנתיים עם עשרות תלויות — עם תחזית לאיפה הלוח זמנים צפוי להישבר לפני שזה קורה.
- 9
- פרויקטים רב־שנתיים
- 240
- תלויות במעקב
- 86
- אבני דרך
לא צריך להתחיל
מכל העירייה.
הטמעה של מערכת ניהול נכשלת כשמנסים להעלות את כל הארגון ביום אחד. הדרך שעובדת היא הפוכה — אגף אחד, הצלחה מוכחת, ואז הרחבה.
מתחילים מאגף אחד
בוחרים אגף שכואב — בדרך כלל הנדסה או רכש — ומעלים אותו למערכת. שאר הארגון ממשיך לעבוד כרגיל.
ללא שינוי במערכות הקיימות
מחברים את המערכות הרלוונטיות
מתחברים למערכות שכבר מחזיקות את המידע של אותו אגף — כספים, רכש, הנדסה או מסמכים — לפי מה שקיים בפועל.
דרך API ואינטגרציות ייעודיות
מרחיבים לפי הצלחה
כשהאגף הראשון עובד והמנהלים משתמשים בו, מוסיפים אגף נוסף. התמונה הארגונית נבנית בהדרגה.
אגף אחרי אגף, לא הכל בבת אחת
פחות רעש.
יותר שליטה.
לפני
מידע מפוזר בין כלים
- אקסלים מפוזרים
- קבוצות וואטסאפ
- שרשורי מיילים
- סבב טלפונים
- ישיבות סטטוס
- מערכות נפרדות
- דוחות ידניים
אחרי
תמונה אחת, בזמן אמת
- דשבורד אחד
- אחריות ברורה
- עדכון בזמן אמת
- התראות אוטומטיות
- שיתוף פעולה חוצה אגפים
- שקיפות ניהולית
מה שבדרך כלל שואלים אותנו
בעיקר על ידי מנכ״לים, מנמ״רים, גזברים ויועצים משפטיים.
איך מנוהלות ההרשאות?
ההרשאות נגזרות מהמבנה הארגוני — אגף, מחלקה, צוות ותפקיד — ולא מוגדרות ידנית לכל משתמש. מנהל רואה את מה שתחתיו, ועובד רואה את מה ששויך אליו. כל שינוי הרשאה נרשם ביומן.
איפה נשמר המידע ומי ניגש אליו?
המידע נשמר בסביבה ייעודית של הארגון, בישראל, עם הפרדה מלאה בין ארגונים. הגישה מוגבלת למשתמשים מורשים של אותו ארגון בלבד. גם לצוות שלנו אין גישה לנתונים — אלא באישור מפורש שלכם, לזמן קצוב ותחת תיעוד מלא.
מה רמת האבטחה של המערכת?
אבטחה כאן היא לא שכבה שהודבקה בסוף — היא הארכיטקטורה עצמה. המערכת נבנתה על מודל Zero Trust: כל בקשה נבדקת מחדש מול זהות, הרשאה והקשר, גם כשהיא מגיעה מבפנים.
- הצפנה בכל מצב — התעבורה מוצפנת בתקן TLS בגרסה 1.3, והנתונים מוצפנים גם באחסון ובגיבויים בתקן AES ברוחב 256 ביט. מפתחות ההצפנה מנוהלים בכספת ייעודית ומתחלפים מעצמם.
- בידוד מוחלט בין ארגונים — לכל ארגון סביבה ומסד נתונים משלו. אין במערכת שאילתה שיכולה לחצות גבול ארגוני, גם לא בטעות.
- ההרשאות נאכפות בשכבת הנתונים, לא בממשק. גם פנייה ישירה ל־API מחזירה אך ורק את מה שאותו משתמש מורשה לראות — הסתרה במסך היא לא אבטחה.
- התחברות דרך SSO ארגוני עם אימות דו־שלבי, ניהול הפעלות פעילות, נעילה אוטומטית וניתוק מרחוק של מכשיר שאבד.
- יומן ביקורת שאי אפשר לשנות או למחוק — מי, מה, מתי ומאיזה מכשיר. גם צפייה בנתון נרשמת, לא רק שינוי שלו.
- ניטור חריגות בזמן אמת — ייצוא כמות נתונים חריגה, התחברות משעה או ממדינה לא צפויה, או ניסיונות גישה חוזרים מפעילים התראה ונעילה מיידית.
- מבחני חדירה תקופתיים בידי גורם חיצוני, סריקות אבטחה אוטומטיות על כל גרסה לפני שהיא עולה, ותהליך פיתוח מאובטח שבו שום קוד לא מגיע לייצור בלי ביקורת עמיתים.
- גיבויים מוצפנים עם שחזור לנקודת זמן, ותרגילי שחזור יזומים — גיבוי שלא נבדק הוא לא גיבוי.
- עמידה בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ובהנחיות מערך הסייבר הלאומי. הנתונים הם של הארגון, תמיד — גם ביום שבו ההתקשרות מסתיימת.
אפשר לייצא את הנתונים?
כן. כל נתון במערכת ניתן לייצוא בפורמט טבלאי, וכל ישות זמינה גם דרך ה־API. המידע נשאר של הארגון, גם אם ההתקשרות מסתיימת.
מה נדרש כדי להתממשק למערכות הקיימות?
התממשקות מתבצעת דרך API של המערכת הקיימת או דרך ייצוא מובנה. במערכות ותיקות שאין להן API, ניתן לעבוד מול בסיס הנתונים או קובץ מובנה. ההיקף נקבע לפי מה שקיים בפועל בארגון.
מי מתחזק את המערכת אחרי ההטמעה?
המערכת מנוהלת כשירות — עדכונים, גיבויים וניטור באחריותנו. מנהל מערכת מטעם הארגון מגדיר תהליכים, שדות והרשאות בממשק, ללא צורך בפיתוח.
כמה זמן לוקחת הטמעה?
אגף ראשון עולה לאוויר תוך שבועות ולא חודשים, כי מתחילים מתהליך אחד ולא מכל הארגון. לוח הזמנים המדויק תלוי במספר המערכות שמתחברות ובמורכבות התהליכים.
העמוד הזה מראה מה המערכת.
את איך היא עובדת — מראים חי.
שישה חלקים מהמערכת לא נכנסו לעמוד הזה, כי אי אפשר להראות אותם בטקסט — צריך ללחוץ עליהם. בהדגמה עוברים עליהם אחד־אחד, על התהליכים שבאמת כואבים אצלכם.
צלילה מהתמונה הכללית עד לאדם
מדשבורד המנכ״ל, דרך האגף והפרויקט, עד למשימה בודדת ולמי שאחראי עליה — בלי לצאת מהמסך.
אותה מערכת, שלושה תהליכים שונים
מכרז, רישוי עסקים ותב״ר — לדוגמה. לכל אחד שדות, שלבים וזמני יעד משלו. התהליך שלכם, לא שלנו.
דשבורד שנבנה מול העיניים שלכם
מוסיפים ומורידים ווידג׳טים לכל דרג, מהמנכ״ל ועד מנהל מחלקה. לא דשבורד אחד לכולם.
שאלה חופשית על הארגון
״מה מעכב את פרויקט המרכז הקהילתי?״ — וכל ישות בתשובה נפתחת לנתון המקור שממנו הגיעה.
וורקה מבצעת — ועוצרת לאישור
מנסחת את המיילים, מכינה את הסיכום, ומחכה. רואים בדיוק מה היה נשלח לפני שמאשרים.
אוטומציות שרודפות במקומכם
משימה קריטית באיחור, חריגה מסף תקציבי — ומה בדיוק קורה אחר כך, שלב אחרי שלב.
ההדגמה נמשכת כחצי שעה ומותאמת לאגפים ולתהליכים שאתם עובדים איתם. בלי מצגת.
מה היה משתנה אם מחר בבוקר
הייתם יכולים לראות את כל הארגון?
נשמח להראות לכם איך נראית מערכת ניהול שנבנתה סביב הדרך שבה הארגון שלכם באמת עובד.